據(jù)中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱“國鐵昆明局”）消息，國鐵昆明局在昆明火車站實(shí)施的多個(gè)運(yùn)力提升改造項(xiàng)目，于7月10日正式投用，昆明火車站旅客出行便利化程度得到有力提升。

  據(jù)昆明火車站值班站長介紹，此次實(shí)施的運(yùn)力提升改造項(xiàng)目主要有：1至5站臺(tái)旅客出站通道新增5部自動(dòng)扶梯，北站房一層候車室新設(shè)四臺(tái)進(jìn)站閘機(jī)和一個(gè)人工檢票口，南北進(jìn)出站廳新增2座無障礙垂直電梯，出站地道及南北出站大廳靜態(tài)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、照明燈具、墻面裝修翻新、廣播系統(tǒng)等設(shè)施全面更新升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了昆明站進(jìn)出站口電梯全覆蓋。

  “電梯投入使用以后，旅客出行會(huì)比較方便，尤其對(duì)于一些行李較多較重以及行動(dòng)不便的旅客，就不必拖著行李很艱難地出站了?，F(xiàn)場(chǎng)的工作當(dāng)中，我們也加強(qiáng)了電梯上層和下層的人員安排，防止旅客的擁擠、踩踏一些不良的事件發(fā)生?！崩ッ髡究瓦\(yùn)值班員李欽介紹。

  為盡快完成昆明站旅客運(yùn)力升級(jí)改造，保障暑期運(yùn)力，在施工期間我們盡量減少施工噪音和揚(yáng)塵對(duì)旅客出行影響，采用人工清理土方及建筑垃圾；組織安監(jiān)員在車站旅客通道關(guān)鍵地段增加引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化客流組織力度，維護(hù)旅客出行秩序；特別針對(duì)老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客，積極幫扶加強(qiáng)愛心服務(wù)，最大限度提供出行便利。中鐵電氣化局施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人施文波介紹，改造過程中，中鐵電氣化局通過地坪處理、墻面設(shè)計(jì)、頂面裝飾等翻新、亮化，以及更換各站臺(tái)燈箱式數(shù)字標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，增強(qiáng)旅客快速進(jìn)站候車導(dǎo)視性。

  此次改造施工，著力解決了近年來旅客關(guān)注和反映昆明站出站通道沒有電扶梯的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，施工改造后將有力提升昆明站出站流線，特別是極大方便了行李較多、老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客的便捷出站，切實(shí)滿足了人民群眾日益增長的美好出行需求。

  據(jù)介紹，截至目前，2024年暑運(yùn)已啟動(dòng)10天，昆明站共發(fā)送旅客69.49萬人，日均發(fā)送旅客7.7萬人，7月中下旬開始，隨著各地中小學(xué)暑假開始，將迎來新一輪暑運(yùn)高峰。

  為保障旅客快速、便簽、安全進(jìn)出站，除新增相關(guān)設(shè)施設(shè)備外，昆明站提前預(yù)想，開足安檢、售票、驗(yàn)證、檢票、出站通道；優(yōu)化服務(wù)舉措，推行差異化、適老化服務(wù)，成立“春之旅”服務(wù)小分隊(duì)，在進(jìn)站、售票、站臺(tái)等關(guān)鍵崗位對(duì)老幼病殘?jiān)屑爸攸c(diǎn)旅客提供針對(duì)性服務(wù)和重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn)。